在京東購物后，有時需要聯系京東的在線人工客服，但是卻始終無法聯系到，今天就來分享一下具體的聯系方法。不是商家客服，是平臺客服哦
首先登錄 京東官網，選擇 【客服服務】→【在線客服】。如下圖
進入聯系界面時，還是先發 轉人工，系統會提示一些問題類型，
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