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相比于其他跨境電商平臺來說,速賣通更符合新興市場的賣家,且入門門檻較低,依靠阿里巴巴龐大的會員基礎,它已經成為全球產品品類最豐富的的平臺之一。

目錄

一、了解一下速賣通的階段背景以及優勢特點

二、如何在速賣通上注冊店鋪

三、如何選到好的產品

1. 在Flash Deals查找類目進行選品

2. 在CATEGORIES按類目查找熱銷品

3. 使用生意參謀工具選品

4. 使用數據縱橫選品

5. 分析搜索詞

四、產品都有哪些定價方法

第1種:常見定價法

1)成本定價法

2)咬緊對手法

第2種:公式定價法

第3種:活動定價法

第4種:區域國家定價

第5種:市場定價法

五、怎樣在速賣通發布新產品

六、怎樣推廣并成功出單

1. 如何寫出匹配度高的標題

2. 店鋪的好評率、服務分、發貨速度的維護都有哪些小竅門

3. 怎樣利用好「賽馬制」和「千人千面制」的速賣通搜索規則

4. 店鋪折扣和營銷活動怎樣設置

5. 店鋪活動常態化,需要積極報名平臺活動

6. 站外引流都有哪6個平臺

七、物流選擇及打單發貨該如何操作

八、總結

—正文—

我 2014 年大學畢業回到義烏后開始接觸了解跨境電商,那時候最先接觸的就是 eBay 和速賣通,但是我覺得速賣通更容易上手,后臺基本全部中文,而且平臺也處于明顯的上升期。

而 eBay 聽很多朋友說處于下滑階段,而我果斷地選擇了「速賣通」做為我大學畢業后的首次創業的跳板。

目前我已經做了跨境電商 7 年,靠著做跨境電商實現了第一個 100 萬,和第一個 1000 萬,也早已實現了多套房。

說這些主要就是告訴大家,做跨境電商還是有錢途的,還是可以賺到錢的。今天主要就是和大家交流一下做跨境電商如何從 0 – 1 ,我們公司 4 月份剛剛招了一個新人,從速賣通開新店到目前 6 月初就能做到 3000 美金的整個過程,這個業績不算很好,但是算一個比較順利的起步了。

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由上面這張圖也可以發現這個店鋪向上的空間也非常大,目前也僅僅是突破了第一層級,站在了第二層級之上,到第四第五層級也有很長的一段路要走,到第五層級的話基本上一個月是 3W+ 的月營業額,當然第五層級的頭部會在 10W+ 左右,所以速賣通平臺的潛力也確實是有的。

今天可以和大家好好交流一下,可以給很多新人小白想做跨境電商但是又一直沒有嘗試的人一個參考,作為速賣通基礎教程類的一個解說。這篇文章作為一篇步驟操作講解,重點在于選品和推廣運營。

一、了解一下速賣通的階段背景以及優勢特點

首先我們要先了解跨境電商,跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

目前主流的跨境電商平臺主要有 4 個,分別是亞馬遜,速賣通, eBay , wish 。當然另外還有一些針對具體某幾個國家的平臺,比如說 Etsy , Newegg ,沃爾瑪, Cdiscount , Lazada , Shopee 等等。

四大主流的跨境電商平臺里,亞馬遜作為行業老大,但是對新人來說不是那么友好,光是 FBA 一個要求,就卡主了很多新人, FBA 無疑是增加了創業的門檻和風險。

對于 eBay 這個平臺,總體也還可以,我大學畢業后的第一份工作就是做 eBay ,對于這個平臺的選擇,應該有產品的地區優勢,比如產品目標市場在歐洲和美國, eBay 的操作比較簡單,投入也不大,適合有一定外貿經驗的人做。

Wish 不同于亞馬遜、 eBay 、速賣通等跨境電商平臺, Wish 有更多的娛樂感,有更強的用戶黏性。

亞馬遜、 eBay 等平臺是由 PC 端發展起來的傳統電商,更多的是注重商品的買賣交易; Wish 雖然本質上也是提供交易服務的電商平臺,但其專注于移動端的「算法推薦」購物,呈現給用戶的商品大都是用戶關注的、喜歡的,每一個用戶看到的商品信息不一樣,同一用戶在不同時間看到的商品也不一樣。

而我今天要說的速賣通是我覺得最適合跨境新手做的,速賣通被廣大的賣家朋友們稱為國際版的淘寶,面向海外買家,通過支付寶國際賬戶進行擔保交易,并使用國際快遞發貨。尤其是產品特點符合新興市場的賣家,產品有供應鏈優勢、價格優勢明顯的賣家,最好是工廠直接銷售,貿易商也有一定機會。

速賣通主要經歷了四個階段:

起步時期( 10 – 14 年):

國際站導流,上什么產品只要能上就基本能出單,躺賺平臺紅利期

爆款時期( 14 – 16 年):

各個賣家上傳的產品中,強者更強,弱者更弱,同類目同關鍵詞底下坑位基本不發生變化,銷量好的產品長期占據有利的展示位,平臺活動對于很多賣家來說都很好報。

我就是那時候入局速賣通的,那時候我們一款爆品上 FD 基本就能賣 2000 美金一天,一般的產品一天也是大幾百美金的營業額,是一段非常美好的掘金時代。

個人賣家驅趕&小而美時期(16年-17年):

平臺開始要求類目年費,制作產品清單,規定有商標才能進行產品上架,有公司才能開店。把小賣家都驅趕到 wish , shoppe 等新興平臺。

平臺開始風格化,建議做精品,強調小而美和調性,平臺對這些配合店鋪進行一定的流量加權甚至金銀牌扶持, APP 流量持續走高,大部門國家市場下載量居前十。

那時候很多精品賣家也得到了平臺流量的扶持。這時候的平臺活動也很多,但是相對而言活動效果在減弱。

個性化推薦&變革期(17年-至今):

1)瀏覽商品時 URL 越來越長,千人千面算法推出及機器學習;

2)APP 流量越來越高,大部分類目主要的流量端和訂單端發生改變;

3)「橙風計劃」啟動,全面接入 1688

4)商家能力模型和生意參謀上線

5)直通車關鍵詞首頁位置下放至普通賣家

6)直通車智能化上線

所以對于現在的速賣通來說,雖然說沒有以前那么好做,但也還是一個普通人通過努力工作可以逆襲的平臺,接下來我就來教你如何注冊速賣通新店。

二、如何在速賣通上注冊店鋪

如果你需要在速賣通平臺上進行開啟店鋪、經營活動,售賣商品,必須入駐速賣通,可以按照以下步驟操作。

1. 注冊賬號:

點擊速賣通賣家官網(https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/newsellerlanding.htm)立即入駐,根據頁面提示填寫相關注冊信息 。需要注意的是,你需要使用企業或個體工商戶身份進行賣家賬號注冊賬號注冊。

2. 賬號認證:

根據頁面提示完成賬號認證。

3. 入駐類目并繳費:

登錄賬號及認證—我的申請—品牌及類目權限申請頁面完成相關類目入駐并繳費。如果您沒有品牌,我建議你也不用急著注冊,可以在萬能的淘寶上購買一個授權,普通店鋪基本上在 100 塊錢一年,官方店會貴一點,但是一開始也沒有這個必要。

如果后期經營的好可以再申請商標,自己注冊基本上 300 塊錢一個,可以在阿里云官網上申請,也比較簡單,按步驟操作就可以。

4. 待資質申請通過、繳費完成:

(速賣通 2021 年各類目技術服務年費一覽表,供你參考https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/Kjk9aSZQV9.htm?spm=5261.ams_94011.0.0.e17d4191OfchAy)店鋪就會開啟,你就可以去發布對應類目的商品了。

三、如何選到好的產品

店鋪開好了,我們需要賣什么產品呢?

這個問題對于有產品的是可以看看,不只是賣現有的產品,還要學會怎么開發新款,對于還不知道要賣什么產品的朋友,就更加要好好看看了。因為「三分靠運營,七分靠產品」,可見速賣通選品是及其的重要,選得不好會是店鋪發展路上的絆腳石。

1. 在Flash Deals查找類目進行選品

速賣通如何選品?在眾多的的方式中,最常見的大概就是利用平臺來尋找了,這種方式可以快速找到合適的目標。進入速賣通首頁,在速賣通首頁點擊 Flash Deals ,可看到下面的界面,并且可以選擇你感興趣的類目查看平臺里賣得好的產品。

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在速賣通首頁點擊 Top Rankings ,上面有各個類目的分類,可以選擇你感興趣的類目看一下。

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2. 在CATEGORIES按類目查找熱銷品

首先打開平臺首頁,在 CATEGORIES 找到所帶店鋪的類目,把鼠標放在所選的類目查看各個二級類目的產品。

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點擊其中一個你感興趣的類目和品牌店鋪,就會出現很多這個類目下賣得好的產品,點擊進入一個產品,就可以看到產品和 6 個月的產品銷量,可以大致預估出這款產品的一個月的銷量和營業額,當然,店鋪的產品價格一般會浮動,所以要多看幾天,并且這個價格和銷量也只能作為一個參考。

以此來判斷要不要開發此類產品來售賣。如果開發,價格要比此產品有優勢,或者產品有微差異化。

另外也可以進入店鋪看下該店鋪所有的產品,按銷量排序,大概也能看出一個店鋪大概的營業額。

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3. 使用生意參謀工具選品

生意參謀是速賣通選品的好助手,他的功能更加強大,通過數據分析的形式幫助你進行速賣通選品。

打開速賣通后臺-生意參謀-數據縱橫,選擇選品專家,點擊熱銷,選擇店鋪的主營行業,選擇國家和時間,分析當前行業哪些品類更有市場優勢。

分析:了解界面中圈的大小和顏色的含義,圈的大小代表該品類產品的銷量。圈越大,代表該品類的銷量越大,反之則反;顏色代表產品的競爭度,越紅說明該品類產品市場競爭越大,灰色競爭度為居中,越藍則代表該品類的競爭越小。為了更好地分析,可以點擊界面中的下載數據。

例如:選擇玩具類目下的二級類目戶外玩具為例,下載該類目的 30 天原始數據,數據分析出戶外玩具這個二級類目下的熱銷品類,核算出各品類的綜合指數。

綜合指數計算公式為:成交指數/支付轉化指數/競爭指數

對算出的綜合指數進行將序排序,排名靠前的這些商品關鍵詞的品類是我們要找的產品,這些產品相對來說更具市場優勢。

我現在選擇的這個類目就發現玩具槍的需求很大,同時在平臺里搜索了一下,產品確實不多,我們后期也會開發一些玩具槍的產品,感興趣的人也可以試一下。

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4. 使用數據縱橫選品

熱搜的入口和熱銷的入口基本一致,選擇自己的行業,國家和時間,即可抓取到熱搜詞。

分析:*圈的大小代表該品類產品的銷量,圈越大,代表該品類的銷量越大,反之則反。為了更好地分析,可以點擊界面中的下載數據。

例如:玩具這個類目下的二級類目戶外玩具為例,下載該類目的 30 天原始數據,數據分析出戶外玩具這個二級類目下的熱搜品類,核算出各品類的綜合指數。

綜合指數計算公式為:搜索指數/支付轉化指數/競爭指數

對算出的綜合指數進行將序排序,排名靠前的這些商品關鍵詞的品類是我們要找的產品,這些產品相對來說更具市場優勢。

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5. 分析搜索詞

1)打開后臺生意參謀,選擇選詞專家,點擊熱搜詞,選擇店鋪主營行業,分析當前行業哪些搜索詞品類是買家大量搜索,且競爭小的品類。

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2)點擊下載表格,篩選出是否品牌原詞為 Y 的詞從表格中刪除,這一些品牌詞先排除以免侵權。

3)把瀏覽-支付轉化率為0%的詞也篩選刪除,沒有轉化的詞也不是我們要找的目標,所以在這里先刪除。

4)剩下的這些詞,算出他們的綜合指數,對每一個搜索詞的綜合指數做降序排序,選擇綜合指數排名靠前,有好的搜索指數,但競爭指數偏低的品類。

公式為:搜索指數*點擊率*支付轉化率/競爭指數

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這里我們展開說一個我們自己選品的案例,我們在平臺上面的推薦中選擇了一款戶外帳篷作為我們的開發對象。

我們的開發步驟和流程,我們在速賣通的后臺發現戶外玩具里面的帳篷市場潛力比較大,而且競爭目前不大,這也是屬于一個細分行業類目里面的產品,所以我們就去找一些帳篷在平臺中的種類和數據。

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根據速賣通平臺上的數據和銷售情況,我們也大致鎖定了我們要開發的產品,針對 0 – 4 歲的嬰幼兒帳篷,我們也鎖定了類似于下圖的帳篷,藍色和粉紅色的為主,我們自己開發的產品下面我們搭配了一些配件給客戶作為選擇,墊子和球拿出來搭配銷售,這樣可以讓客戶按需要購買,合理的區間的價格也有助于排名和點擊率,并且可以讓有購買力的客戶給店鋪更好的提高營業額。

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下面是我們店鋪開發的產品

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下面是我們產品上新一個月后的單品數據

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目前我們這個店鋪 30 天差不多是 3000 美金的營業額,這款產品也占了店鋪的五分之一,店鋪里另外兩款產品和營業額和這個差不多,就是說一個店鋪的營業額靠幾款產品就能撐起來,基本上的店鋪二八法則也都是存在的,所以一個店鋪的選品就變的尤為重要,好的選品很快就能撐起一個店鋪。

看了這么多的選品方法,你心里有想要賣的產品了嗎?如果有,那我們就接著往下走,看一下如何為產品定價;如果沒有,那就上面的文章多看兩遍。

四、產品都有哪些定價方法

為產品定價是個技術活兒,定價太高固然能保證每筆都賺錢,可能不能賣出去是個問號,畢竟平臺上同類產品那么多,不只我們一家;定價太低出單容易,但不賺錢也是白忙,且價格戰,永遠有比我們更低的價格出現,打價格戰虧的是自己。

既然為產品定價如此重要,我總結了以下 5 種定價方法,可以幫助新手賣家更好地出單。

第1種:常見定價法

這種方法又分兩種:成本定價法與咬緊對手法。

1)成本定價法:

成本定價法的計算方式為成本 + 利潤,如賣家玩具,總成本 30 ,打算每筆賺 20 塊,固定價 50 元賣。

這種方法優點是能保證賣家每筆都能賺到錢,缺點是不區分用戶,對所有用戶統一售價,不能保證預估的銷量是否好。如對手降價,我們仍保持此價,影響銷量,即不能對市場反應做出及時調整。

2)咬緊對手法:

咬緊對手法的定價思路是緊跟對手出價,不能保證預估的銷量是否好。

如對手降價,我們仍保降價,疲于應付,以虧本的姿態做銷量。其優點為緊跟對方,不讓其搶占份額,缺點是對方有可能綜合成本比我們低,故賣低價能賺錢,而我們成本比他們高,緊跟價格,易虧損,堅持不能長久。

第2種:公式定價法

賣家為速賣通產品定價時,通常需要考慮進貨價、國內運費、國際運費、海關報關費、利潤=成本 * 利潤率、平臺傭金(銷售額 5% , 8% )、營銷活動折扣、聯盟傭金提現手續費、海外倉成本這些因素。

計算公式:價格=成本/匯率/( 1 – 類目傭金) /( 1 – 聯盟傭金)/打折數/( 1 – 利潤率)。

第3種:活動定價法

這里的活動是指平臺活動。賣家可對產品所在行業的主要平臺活動多多觀察,了解熱門的平臺活動中同類產品的價格、折扣,同時在賣家后臺詳細了解平臺活動在價格、折扣方面的具體要求,在考慮我們的成本基礎上,可適當結合這些因素為產品定價。

第4種:區域國家定價

速賣通面向全球用戶,我們在為產品定價時需要考慮這點。并不是說每個國家我們都要考慮到,一是不現實二是做不到。賣家可以認真的結合「數據縱橫」下「國家市場」這個工具分析下產品所在的行業,其主要的流量貢獻國家和銷量國家,這些國家的用戶其實就是我們要考慮的主要群體。

這類重點國家,我們通過對國家市場分析,可以了解當地用戶購買力情況,在結合產品成本的基礎上,對出價的考量及折扣設置做到更好。

第5種:市場定價法

此種定價方法需要借助于平臺搜索結果中展示的區間價格。如下圖,在搜索產品的熱搜詞后,在價格篩選項中我們可以看搜索此詞的已購買用戶中不同價位下的用戶群比例,如若想更精進些,可以結合產品的重要屬性在左邊進行篩選后再看此值,賣家也可多搜索一些熱門詞來加強判斷。

這 5 種的定價辦法總有一種適合你,個人建議新手賣家可以采取咬緊對手法,這樣比較簡單,價格也有競爭力,但是務必要算清自己的成本,不能虧錢,這是底線!!

引流款可以這個思維,但是普通款還是必須要有利潤的,至少要保證 20% 的毛利潤,因為公司運營是有成本的,員工也都是要工資的,這部分的費用最少都要占掉 10% ,另外后期還有直通車,大促的額外降價,退款損耗等。

五、怎樣在速賣通發布新產品

1. 在產品管理頁面點擊發布產品。該場景適用于發布單條產品。

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2. 選擇類目頁面選擇合適的產品發布類目。

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類目選擇方式:

1)在類目列表手動選擇;

2)輸入類目名稱/拼音首字母進行搜索;

3)輸入英文產品關鍵詞,如 toy ;

4)從最近使用的 10 個類目中選擇。

商品標題:

標題是買家搜索并吸引買家點擊進入您的商品詳情頁面的重要因素。一個優秀的產品名稱應該包括準確的產品關鍵詞、能夠吸引買家的產品屬性、服務承諾以及促銷語。整個產品名稱的字數不應太多,盡量準確、完整、簡潔, 128 個字符以內(如標題是復制黏貼,建議放入記事本去除格式后填寫)。

標題可設置 17 國多語(含英文),系統提供自動翻譯功能(注:一旦設置了其它語言,則不直接同步英文)。

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3. 在產品發布頁面填寫信息時可隨時點擊「保存」。已保存的該條產品信息可以在商品管理-草稿箱中查看和操作編輯、刪除。

4. 信息全部填寫完畢可操作「提交」,提交前支持預覽。

商品圖片:

產品的圖片能夠全方位、多角度展示您的商品,大大提高買家對商品的興趣。

圖片要求:

5M 以內 JPG,JPEG 格式;橫向與縱向比例 1:1(像素大于800*800) 或3:4(像素大于750*1000),且所有圖片比例一致。

產品主體占比建議大于 70% ,風格統一,不建議添加促銷標簽或文字。切勿盜圖、涉嫌禁限售或侵犯他人知識產權,以免受網規處罰,發布規則可參考:商品圖片發布規則;圖片盜用規則。

一款產品同時上傳最多 6 張圖片,可通過電腦上傳或者從圖片銀行選擇。

營銷圖:

又稱第 7 張圖,僅服飾行業類目下才會展現,非必填。若已上傳營銷圖,則在搜索或者推薦 list 中展示營銷圖;若未上傳則默認展示商品圖片的第一張主圖。

注意:

若點擊「提交」時有任何必填屬性未填寫,頁面左側會顯示紅色「必填項不能為空」提示列表,每個未填寫的必填屬性下方也會有紅色「必填項不能為空」的提示,點擊某條提示即可定位到對應版塊。

產品屬性:

產品屬性是買家選擇商品的重要依據。分為必填屬性()、關鍵屬性()、非必填屬性(系統有展示,但無特別標注)、自定義屬性(補充系統屬性以外的信息)。建議詳細準確填寫產品屬性,完整且正確的產品屬性有助于提升產品曝光率。

提交成功后會進入審核。

六、怎樣推廣并成功出單

上傳好了產品以后,我們就要想辦法如何出單了。

下面和大家一起分享一些關于速賣通新店運營的一些思路,爭取對于上新的產品有一個好的排名,影響速賣通排名的因素很多,速賣通就算的方式也非常的復雜。不是一兩個重點因素就能決定的。

1. 如何寫出匹配度高的標題

速賣通搜索,權重最大的是標題的匹配程度。一般來說很多賣家都知道,標題總共是 128 個字符,其中前 45 個字符是搜索權重最總的。但是這個規則速賣通在 2017 年就更改了,現在是前面 30 個字符和末尾 30 個字符是搜索權重最重要的!

一般標題的格式是:核心詞 + 屬性詞 + 流量詞。還有一點就是小品牌詞匯就不必跟大品牌的賣家一樣把品牌詞寫在前面了,人家大品牌把品牌詞匯寫前面那是因為人家的品牌詞匯有搜索權重。你去學他們反而是占用重要的字符段,一點用都沒有的!關于詞序這一塊我就不討論過多了。很多文章我都有講的,關鍵詞前后排序不一樣那流量是有天壤之別的。

2. 店鋪的好評率、服務分、發貨速度的維護都有哪些小竅門

店鋪的好評率低于 95% 就很糟糕了,高于 97% 情況很不錯。

服務分評級一般在良以上都是很利于曝光的。

發貨速度最好不要高于 5 天,如果能在 48 小時類發貨,那是非常利于曝光搜索的。

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提交成功后會進入審核。

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3. 怎樣利用好「賽馬制」和「千人千面制」的速賣通搜索規則

1)所謂「賽馬制」,就是跑得越快(銷量多),排名就越靠前(流量和曝光越多)。相反的就是跑得越慢(銷量少),排名就越靠低(流量和曝光越少)。這個是正反饋的。

2)所謂「千人千面制」,每個買家搜索到的頁面都是和他們之前搜索過的產品,購買過的店鋪、產品、品牌和產品相關性,再通過大數據計算得到的,每個買家搜索到的頁面都不一樣,都是個性化搜索結果。

速賣通的搜索結果就是這兩大規則出來的結果!

「賽馬制」, 就是跑得越快,排名就越靠前。跑得快說白了考核的主要指標是三個:短期類的訂單累積量、轉化率、好評率。

這里要特別講一下,速賣通打造爆款的核心的關鍵就在于到底能不上平臺的活動!因為速賣通流量最集中的地方就在平臺活動。

打個比方, Flash Deals ,每場有 48 個小時的時間,只要上過這種活動的人都知道,大概一次活動可以累積到幾十筆訂單,效果好的有個幾百單。

我講到這里不知道賣家們明白了沒有,其實活動的意義就在于這里,可以在短時間內累積到訂單。這樣一場活動結束之后價格恢復到原件,但是排名卻靠前了。( PS: 速賣通運營的核心其實就是在策劃平臺活動這里,后面會展開具體講)

「千人千面制」要盡可能的累積老客戶,收藏,加入購物車,瀏覽量等等。

4. 店鋪折扣和營銷活動怎樣設置

阿里系的平臺,沒到店鋪活動設置的時間快結束的時候,阿里給到的搜索加權是最高的。

因此,設置全店打折和限時限量折扣,時間周期不要太長!如果賣家沒有時間設置的話半個月設置一次可以了。有些勤奮的賣家, 3 天一個周期設置一次。

5. 店鋪活動常態化,需要積極報名平臺活動

那我們先來了解下速賣通平臺有哪些活動?

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上面這些都是店鋪活動,都是自己設置的,我建議3天為一個周期比較好,星期一就可以把最近一個星期甚至兩個星期的活動全部設置完。

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速賣通的平臺活動種類非常多,但是對于剛剛開新店的你能報名的活動未必就有這么多,但是只要能報名的我建議都要一個不落的報名,曾經我們公司的店鋪每個星期都有三四個活動,這樣店鋪的進步也很快。

6. 站外引流都有哪6個平臺

1)速賣通的聯盟營銷計劃

速賣通聯盟營銷是店鋪重要的站外引流工具,為了幫助廣大賣家推廣店鋪里的優質商品,且是賣家希望重點推廣的商品。

這個類似淘寶網的淘寶客,會有成千上萬的流量主來幫你推廣你的產品,你只要設置好給別人的推廣分成即可。

如何添加主推產品呢,只需要按照以下路徑操作即可:賣家后臺——營銷活動——聯盟營銷——我的主推產品。

2)社交網站

社交網站作為人群比較集中的地方,具有明顯的層次性,商家所賣產品可針對不同的社交網站進行推廣,目前比較有名的社交網站有 Facebook , Twitter , Pinterest 等網站。這些社交平臺會為您吸引大量客戶,成為您重要的資源。

3)站外SEO

全球性搜索引擎如 google 、 yahoo 等,站外搜索引擎優化可作為站內搜素優化的一個補充,但需要較高的專業性水平。

4)網紅引流

網紅效應多厲害就不用我說了,每個網紅有自己的社交網站和博客,那流量都是杠杠的。不妨學著用網紅的威力、人氣打造電商爆款。

七、物流選擇及打單發貨該如何操作

速賣通是一站銷全球的跨境電商平臺,有優勢也會有很多弊端的地方, 優勢就是全球兩百多個國家和地區都可以通過速賣通來購買你的產品 不過相應的問題也暴露出來,發貨將會是一個很大的問題,目前大部分的賣家都是選擇自發貨,不同的國家如何有針對性的選擇有效的物流方式!

目前速賣通物流方式按時效性可以分成以下 3 大類:

1. 經濟類小包

特點:時效性比較慢,物流無法追蹤, 一般都是不要掛號費的,費用比較低 ,丟包率相對較高 很適合貨值低的,適用于客單價 5 美金以下的產品(如 中國郵政平常小包+ , 菜鳥超級經濟, 菜鳥特貨專線-超級經濟,中外運 – 西郵經濟小包,菜鳥超級經濟 Global , AliExpress 無憂物流-簡易,中外運-西郵經濟小包等)。

2. 標準類物流

特點:主要針對客單價較高的貨品,時效性比較快,需要掛號,費用相對較高,丟包率較低 ,平臺也明確規定客單價5美金以上的產品必須要選擇掛號,目前平臺大部分在銷售的產品都是選擇標準類模流方式(如 E郵寶, 中國郵政掛號小包,燕文航空掛號小包, AliExpess 無憂物流-標準,中俄航空 Ruston 等)。

3. 快速類物流

特點:時效非常迅速,物流服務體驗很好,但價格非常昂貴, 適合貨值昂貴的產品,常用的快遞有這些(如 EMS, Fedex IE ,中俄快遞 – SPSR , DHL , UPS , AliExpress 無憂物流 – 優先 等)。

速賣通物流可以選擇線上發貨,也可以選擇線下發貨。

線上發貨還是非常方便的,尤其對于新賣家 對于物流還不是很熟悉的情況, 建議優先選擇線上發貨,經濟類的可以選擇無憂物流-簡易和菜鳥超級經濟 Global ,大于 5 美金的可以選擇無憂物流 – 標準,快速類的就看自己的選擇了主要還是看合作物流的價格和時效了。

自發貨和海外倉:

目前速賣通絕大部分的賣家都是選擇自發貨的,為了提升物流時效和物流成本 對于一些優質的賣家爆款和動銷款產品可以針對性選擇海外倉發貨,一般選擇西班牙倉、美國倉 、和俄羅斯倉較多,對于新手賣家這個只是提一下,不建議新手賣家一上來就做海外倉。

怎么打單發貨:

前期賣家可以使用「線上發貨」,可以直接在速賣通后臺在線選擇物流方案,后期生意穩定了可以購買打單的 ERP 軟件,這里就不展開了,只介紹一下最省錢的線上打單方式吧,部分城市有物流商上門攬收(或賣家自寄至物流商倉庫),然后發貨到國外。

那么,速賣通線上發貨流程是怎樣的?

1. 進入「我的速賣通」——「交易」,選擇「等待您發貨」狀態的訂單。

您將看到所有等待您發貨的訂單明細。選擇您需要發貨的訂單,點擊「去發貨」。

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之后您將看到下方頁面,請選擇「線上發貨」。

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2. 選擇物流方案

在「選擇物流方案」頁面里,您可以輸入發貨地址,物流尺寸計算出國際運費,再根據客戶的選擇,貨物特征和物流運費選擇您需要的物流服務。

當你選擇的物流服務與買家下單的服務不一致時,系統將提示你確認。

選擇完畢后,點擊下一步創建物流訂單。

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3. 創建物流訂單

選擇「創建物流訂單」之后,會出現下方頁面。

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如果你的發件地址在物流商攬收范圍內,系統會為你自動配置對應的倉庫。如果你所在的地址沒有推薦的攬收倉,系統會提示你「自寄至指定中轉倉庫」。在你創建物流訂單的時候,在頁面底部有關于無法投遞的包裹處理方案。

你可以根據自己的需要,選擇是否需要將包裹退回,或者在海外銷毀。當你選擇「退回」時,每單會收取固定金額的退件服務費,對于選擇退回的包裹,一旦發生目的國無法投遞的情況,將不再收取退回運費。

當你選擇「銷毀」時,不產生退件服務費,將會免費為您銷毀包裹。通常我們是選擇銷毀的,這個可以按照自己的需求來選擇。

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以上選擇全部完畢之后, 你可以勾選「我已閱讀并同意《在線發貨-阿里巴巴使用者協議》」,并選擇「提交發貨」。

4. 查看國際物流單號,打印發貨標簽

在物流訂單創建完畢之后,會出現下方頁面,提示「成功創建物流訂單」。

你可以點擊「物流訂單詳情」鏈接,即可看到生成的國際物流單號,打印發貨標簽。

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5. 填寫發貨通知

物流訂單創建成功后,系統會生成運單號給賣家,賣家在完成打包發貨,交付物流商之后,即可填寫發貨通知。

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在上面這個頁面點擊填寫發貨通知后,系統會默認我們剛剛生成的這個單號自動填寫,接下來選擇全部發貨再提交就可以了。接下來我們等待客戶確認收貨并且保持溝通就可以了。

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八、總結

我想文章看到這里,您對速賣通一定有一個完整的認知了,可以好好考慮一下自己是不是可以做好速賣通,想想什么時候可以真正的開始,畢竟百看不如一試。

速賣通也是作為最為簡單的跨境電商平臺,存在著許多優勢,準入門檻低,操作簡單易上手,平臺傭金相較其他幾個平臺來說較低,全球一站式的購物網站,如今已覆蓋全球 230 個國家和地區,包括俄羅斯、美國、西班牙、巴西、法國等熱門國家。

現在國內的電商基礎設施基本已經完善了,跨境物流體系也基本覆蓋,跨境電商真正的開始發展也不久,所以,這個時機是值得去做速賣通的。只要您有信心,肯努力,掌握速賣通的運營技巧,您會成功的。

速賣通是一個跨境電商的起點,當把這塊盤子穩住之后,其他跨境電商平臺也可以慢慢關注,成功要一步步來,打開你的生意參謀,曝光量,瀏覽量,轉化率,訂單量依次進階。

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