拼多多開(kāi)店,看懂這些專(zhuān)業(yè)詞匯很重要,今天給大家分享一下做電商會(huì)碰到的一些常見(jiàn)術(shù)語(yǔ),建議收藏!
GMV—成交總額,含拍下未支付訂單金額。
ROI—投入產(chǎn)出比,交易額/花費(fèi),投入產(chǎn)出比越高越好。
UV—獨(dú)立訪客,統(tǒng)計(jì)1天內(nèi)訪問(wèn)某站點(diǎn)的用戶數(shù)。
PV—訪問(wèn)量,即頁(yè)面瀏覽量或點(diǎn)擊量。一個(gè)顧客瀏覽了兩次,PV就是2。
SKU—庫(kù)存量單位,是指商品的銷(xiāo)售屬性集合,供買(mǎi)家在下單時(shí)點(diǎn)選,如”顏色分類(lèi)”、”尺碼”等。
店鋪動(dòng)銷(xiāo)率—有銷(xiāo)售商品的數(shù)量/店鋪上線商品數(shù)量。是衡量一個(gè)店鋪是否活躍健康的標(biāo)準(zhǔn)。
點(diǎn)擊出價(jià)—做推廣時(shí),客戶每次點(diǎn)擊的推廣價(jià)。
點(diǎn)擊率—產(chǎn)品被點(diǎn)擊的次數(shù)/被展示次數(shù)。比如∶100個(gè)人看到10個(gè)人點(diǎn)擊,點(diǎn)擊率就是10%。
轉(zhuǎn)化率—產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù)。比如∶100個(gè)人購(gòu)買(mǎi)后1個(gè)購(gòu)買(mǎi),轉(zhuǎn)化率是1%。
DSR—店鋪評(píng)分,包括描述相符、物流服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量三項(xiàng)評(píng)分。
確認(rèn)收貨15天后,消費(fèi)者未評(píng)價(jià),就是過(guò)期了,dsr是0分,不加分,浪費(fèi)了五星好評(píng)的機(jī)會(huì),所以客服要及時(shí)回訪一下。
店鋪領(lǐng)航員—衡量店鋪綜合服務(wù)能力的數(shù)據(jù)指標(biāo),涵蓋售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、店鋪活躍等多維度,為店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),也是商家報(bào)名大部分活動(dòng)的重要指標(biāo)。
OCPX—一種自動(dòng)化廣告出價(jià)方式
日限額—每日限定額度
資源位—平臺(tái)給予商家獲取流量的一個(gè)商品展現(xiàn)位置
權(quán)重—用于評(píng)估商品獲取流量的能力。目前平臺(tái)中至少有6個(gè)維度的權(quán)重,分別為∶類(lèi)目權(quán)重、自然搜索權(quán)重、場(chǎng)景權(quán)重、搜索推廣權(quán)重、活動(dòng)權(quán)重、推送權(quán)重。
內(nèi)功—影響轉(zhuǎn)化率因素的商品基礎(chǔ),比如商品標(biāo)題、主圖、定價(jià)、SKU布局、詳情頁(yè)等等。
千人千面—系統(tǒng)根據(jù)顧客特性,為每個(gè)顧客提供個(gè)性化商品展示。每個(gè)人看到的商品都是自己喜歡的商品。
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